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小食坊内容创作者管理规则

小食坊内容创作者管理规则

2020-05-18

第一章 概述

 

第一条【适用范围】

适用于使用小食坊创作平台(域名为xiaoshifang.com)及以淘必应公司主体的网站的服务发布内容、进行信息推广的会员,统称“内容创作者”(以下简称创作者”)。

创作者可通过小食坊创作平台、小食坊直播平台(以下简称“平台”)发布文字、图片、视音频、表演(直播)等内容,在小食坊平台各站内渠道(包括创作者个人主页、小食坊直播等)及/或小食坊合作的第三方站点进行展示。

 

第二条【效力级别】

本规则是小食坊平台规则总则》的有效补充,前述规则中已有规定的,从其规定。本规则有特殊规定的,根据本规则执行。特殊市场针对创作者有特殊规定的,从其规定。

 

第二章  准入与清退

 

第三条 【准入与清退】

符合条件的小食坊平台会员(含个人、企业)可入驻小食坊创作平台、小食坊直播平台成为达人以开展内容创作、信息发布和推广活动。商家可以开通小食坊创作平台及小食坊直播平台功能以推广商品。

 

角色

准入要求

清退要求

清退再准入

达人

小食坊会员可经由小食坊创作平台、小食坊直播平台入驻成为达人,须满足:

(一)如为个人,须完成支付宝个人实名认证,且年满18周岁(同一身份信息下只能允许1小食坊账户入驻);

(二)如为企业,须完成支付宝企业实名认证(同一营业执照下允许≤10个小食坊账户入驻);

(三)如小食坊平台卖家申请成为达人须具备一定的店铺运营能力和客户服务能力;

(四)账号状态正常,且具备一定的推广素质和能力。

不满足准入要求,或市场管理与违规处理达到清退情形,立即清退

满足准入要求即可提交准入

小食坊会员、达人入驻小食坊直播平台成为达人主播,除上述外,还须满足:

(一)根据平台要求完成认证;

(二)账号状态正常,且具备一定的推广素质和能力,满足小食坊直播平台的主播要求

商家

如入驻小食坊创作平台入驻成为商家须满足:

(一)在小食坊平台开设店铺,且账号状态正常的商家。

如入驻小食坊直播平台成为商家主播,除上述外,还须满足:

(一)根据平台要求完成认证;

(二)店铺主营类目非限制推广主营类目;

(三)账号状态正常,且具备一定的推广素质和能力,满足小食坊直播平台的主播要求

(四)对商家准入有特殊要求的,从其规定。 

 

第四条【账号信息】

会员在设置账号名称、头像、简介等账号信息时应遵守国家法律法规,不得包含涉嫌侵犯他人权利、有违公序良俗或干扰平台运营秩序等相关信息。 

 

第三章 运营

第五条 【信息发布要求与行为规范】

创作者须遵守小食坊平台规则总则》对信息发布及行为的相关要求。

 

第六条 【成长激励】

平台会分别根据创作者的内容生产、粉丝运营等进行综合评估,划分创作者等级,为其提供相应的运营激励机制。

 

第七条 【公域展示】

公域展示是指创作者生产的图文或短视频内容在小食坊首页垂直频道等小食坊平台定性为公域的内容渠道展示。创作者及内容须满足以下条件,内容将有机会在公域展现:

(一)对创作者的要求:

1.如为达人,其创作者身份未因特定严重违规被处罚;

2.如为商家,须同时满足:

1)如为小食坊网卖家须符合小食坊营销活动规范》

2)其创作者身份未因特定严重违规被处罚。

(二)对内容的要求:

1)内容推广的商品如为小食坊网卖家商品须满足《小食坊营销活动规范》

2)满足各站内渠道的其它内容要求。

如不再满足上述条件,平台将会取消其内容的公域展示。

 

第八条 【浮现权】

浮现权为小食坊直播平台赋予创作者的,将其发布的直播内容优先展示在小食坊直播频道的权利。主播成长等级达到V2(除小食坊商家主播),平台可择优开放浮现权。小食坊商家入驻成功即可获得浮现权。

获得浮现权后,主播须保持稳定的开播频次、持续推广优质商品,持续生产优质的直播内容,否则平台将会收回其的浮现权。

 

第四章 市场管理与违规处理规范

第一节 原则与程序

第九条 【原则与程序】

创作者的违规处理原则与程序遵从小食坊市场管理与违规处理规范的相关规定。 

 

第二节 违规类型及扣分

第十条 【违规行为类型】

内容创作者违规行为分为推广假冒商品行为(简称为“C类违规”)、严重违规行为(简称为“B类违规”)及一般违规行为(简称为“A类违规”),三者独立扣分、分别累计、分别执行。

一、推广假冒商品行为,是指推广假冒注册商标商品或盗版商品的行为。

二、严重违规行为,是指推广假冒商品行为外,其他严重破坏平台运营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为。

三、一般违规行为,是指除推广假冒商品行为和严重违规行为外的违规行为。

 

第十一条【违规行为扣分及节点】

一、违规行为成立后,平台对创作者进行扣分。当扣分达到节点时,平台会对创作者采取相应的节点处理措施。

二、创作者因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,以当前扣分分值执行节点处理措施。

三、被执行节点处理的创作者,当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕后,方可恢复正常状态。

四、创作者的违规扣分在每年的12月312359分59秒清零。

创作者因推广假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;次年新增推广假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,清退创作者身份。同时平台会对推广假冒商品实行“三振出局”制。

 

第十二条【节点处理措施】

违规行为类型

情节严重程度

处理措施

A类违规

每12分

限制图文、短视频、直播内容发布3天

B类违规

12分

限制图文、短视频、直播内容发布7天

24分

限制图文、短视频、直播内容发布14天

36分

限制图文、短视频、直播内容发布28天

48分

清退创作者身份

C类违规

12分

限制图文、短视频、直播内容发布7天

24分

限制图文、短视频、直播内容发布14天

36分

限制图文、短视频、直播内容发布28天

48分

清退创作者身份

创作者违规行为将作为其成长激励的重要考核指标。

 

第三节 市场管理情形及处理

第十三条 认证管理

【适用情形】创作者提供的认证信息不完整、失效或可能不准确。

【市场管理措施】视情节严重程度可采取限制内容展示、限制内容发布等措施。

【措施解除】创作者重新完成认证后,可解除部分或全部市场管理措施。

 

第十四条 诉讼应对管理